Ceny:
Ceny sú platné podľa aktuálnej ponuky e-shopu. Pri väčších objemoch objednávky poskytujeme množstvové zľavy (nutné dohodnúť individuálne na tel.:)
Termíny dodania:
Tovar sa snažíme zasielať klientom čo najskôr. V prípade, že máme tovar na sklade, zasielame ho do nasledujúceho dňa od objednania. V prípade, že nemáme tovar na sklade, informujeme našich klientov o možnom termíne dodania.
Spôsob platby:
1. Tovar zasielame na dobierku prostredníctvom prepravnej firmy. Každý klient dostane daňový doklad s pokladničnou potvrdenkou od kúpeného tovaru.
2. Bankovým prevodom – platba vopred – objednávok nad 170 EUR bez DPH (zálohová faktúra). Pri tomto spôsobe zasielame tovar po prijatí príslušnej čiastky na náš bankový účet.
3. Bankovým prevodom so splatnosťou faktúr (14 dní) len pre zmluvných partnerov.
Platnosť ponuky:
Ponuka je platná do vypredania zásob.
Reklamácia a vrátenie tovaru bez udania dôvodov pre nepodnikateľov:
Reklamácia a vrátenie tovaru sa riadia občianskym zákonníkom.
Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy (vrátiť tovar) bez udania dôvodov do 14 dní odo dňa doručenia tovaru na adresu určenú dodávateľom. Dňom vrátenia tovaru sa pre tento účel považuje deň odoslania tovaru späť na adresu dodávateľa alebo jeho doručenie na adresu uvedenú v kontaktoch.
Náklady na dopravu a balenie vráteného tovaru späť k dodávateľovi nesie spotrebiteľ.
Suma vynaložená spotrebiteľom na kúpu vráteného alebo reklamovaného tovaru bude spotrebiteľovi uhradená najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru na adresu dodávateľa. Za vrátenie tovaru sa na tento účel považuje deň, keď bol tovar fyzicky vrátený v nepoškodenom stave na adresu dodávateľa. Za deň uhradenia peňazí za vrátený alebo reklamovaný tovar sa na tento účel považuje deň, keď bola patričná suma odpísaná z bankového účtu dodávateľa alebo bola vrátená v hotovosti. Suma sa vracia bankovým prevodom alebo v hotovosti na adrese dodávateľa.
Možnosť vrátenia tovaru bez udania dôvodov sa nevzťahuje na tovar, ktorý mal razbu alebo
potlač na prianie spotrebiteľa.
Tieto reklamácie budú posudzované individuálne na základe povahy chyby daného tovaru.
Tento reklamačný poriadok neplatí pre podnikajúce subjekty. Reklamácie pre podnikajúce subjekty sa riadia príslušnými právnymi predpismi.
Spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie sporu podľa tzv. ADR.
Viac informácií môžete nájsť na stránkach Českej obchodnej inšpekcie:
https://www.coi.cz/informace-o-adr/